Rián de rián

El Mundo Today también aportó creatividad a la marca
El Mundo Today también aportó creatividad a la marca

No se puede decir que no lo estén intentando. Tras su particular apocalipsis, los encorbatados chicos de Bankia han saltado de agencia en agencia, enlazando campaña tras campaña tratando de decirnos lo mucho que sienten todo. Hasta qué punto se lo van a currar.

Primero se ofrecieron a “Dar Cuerda” a nuestros proyectos. Luego nos propusieron “Empezar por los Principios”. Más tarde, “Seguir Trabajando”. Todos los runners de Madrid lo saben: si sales a correr prontito y alzas la vista al lugar donde nació el Anticristo, puedes ver sus oficinas (las de Bankia, no las del Anticristo), encendidas, con millones de aplicados trabajadores sudando la gota gorda intentando olvidar el mal Rato.

Todas y cada una de ellas fueron campañas contracorriente, destinadas a ser despedazadas por un público menos dispuesto que nunca a milongas. Dedos meñiques tratando de tapar la brecha en el casco de un petrolero. Sin embargo, todas intentaron ser correctas, neutras: molestar lo justo. Imagino las reuniones de los creativos de Publicis/Leo Burnett midiendo cada palabra. Identificando y eliminando cada potencial doble sentido. Trabajo de orfebre.

Y entonces, nuevo cambio de agencia, y campañita al canto anunciando el fin de las comisiones. Más desenfadada. Alejándose poco a poco de la disculpa. Acercándose disimuladamente al colegueo. Y, como quien no quiere la cosa, cascan el “Non, Je Ne Regrette Rien” de Edith Piaf de fondo. Literalmente: “No, no me arrepiento de nada”.

Es tener un Rato y marcarte un meme apañao
Es tener un Rato y marcarte un meme apañao

Viene a ser como si la Conferencia Episcopal lanzara una campaña usando de sintonía el “Can I touch you there?” de Michael Bolton. Como si McDonald´s utilizara el “I Think I Smell a Rat” de los White Stripes. Como si Volkswagen usase el “Smoke on the Water” de Deep Purple. Vamos, lo que se dice tener ojo. O unos creativos la mar de cachondos.

Nota: Este artículo ha sido publicado en el número de marzo de 2016 de la Revista Üalà.

@Xamfargo

Ahí no pone “artisanais”

1-artesancis-medY mucho menos “artesanas”. Señores de Lay’s, habéis tenido más de tres años para aclarar a la población por qué tenéis un producto en el que se puede leer “artesanais” o “artesanás”, pero ninguna de las dos palabras que en teoría deberíamos leer, “artesanas” en España y “artesanais” en Portugal. Y tres años dan para mucho, en ellos habéis sacado productos nuevos a manta y actualizado diseños, pero no habéis convencido a todos (quizá a ninguno) los que nos fijamos en lo que compramos de que en el logotipo de vuestras patatas pone “artesanas”.
Los responsables del logotipo en cuestión, dicen que lograron unir dos palabras en una sola, pero no me convencen. Ni a mí, ni a los malpensados que opinan que es una argucia para engañar al consumidor. Lo cierto es que si buscáis “Lay’s Artesanas” en la red vais a encontrar, sobre todo, información sobre las irregularidades (y supuestas malas intenciones) de vuestras Artesancis.

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Un recuerdo de cuando en las Lay’s Artesanas ponía Artesanas.

Hace mucho que nos conocemos. Han pasado más o menos 9 años desde que dediqué unas líneas a vuestra gráfica patatera, aunque por entonces se leía claramente “Artesanas” en ella, pero seguís captando mi atención. No tengo ninguna fe en ver cómo arregláis esto, de hecho sólo me sabe mal por si hay incautos que realmente crean que vuestras patatas son realmente artesanas. Lo cierto es que todo el ruido, los rumores y las suspicacias que se generan en torno a vuestras “Artesancis” me dan vidilla. Espero que a vosotros no, o cuanto menos, que no os ayude a vender más.

Nota: Este artículo ha sido publicado en el número de enero de 2014 de la Revista Üalà.

NESPARTANOS

No hace tanto que descubrí aquel maravilloso espacio. Al entar, uno se convertía en el centro de la fiesta. En un Gran Gatsby del siglo XXI. Gente elegante de modales exquisitos me recibía, ofreciéndome el pasaporte a un exótico universo sensaciones reservadas solo a unos pocos.

 Hoy, todo ha cambiado.

Frankie, fiel defensor de los consumibles compatibles.
Frankie, fiel defensor de los consumibles compatibles.

Cuando paso por aquella tienda Nespresso, ahora desértica, me pregunto: ¿Les sigue saliendo a cuenta el paripé? Lo que en su momento fue una jugada maestra (crear la capsulamanía y posicionarse como el líder premium del sector “Apple-Style”) ha acabado convirtiéndose en otra cosa: un porcentaje nada desdeñable de clientes eligió hace tiempo disponibilidad frente a exclusividad, y los bares de sus antaño inmaculadas máquinas Krups ya solo desvirgan cápsulas compatibles de plástico barato. Para muchísima gente, el aluminio multicolor es solo un recuerdo. Las tiendas propias languidecen.

Pero ahí siguen los chicos de Nespresso, confiando en el enésimo gag feat. George Clooney. Teniendo 75 empleados de punta en blanco por tienda. Recurriendo a palabras como Kazhar o Darkhan para vendernos granos y tuestes hasta ahora desconocidos por el paladar humano.

La mayor novedad de los últimos tiempos es el fichaje de Matt Damon, por aquello de que es uno de los Ocean’s Eleven y de que hace falta rejuvenecer el asunto, que Giorgio anda ya algo acartonado. No es suficiente.

Clooney: Nespresso hasta el Amanecer
Clooney: Nespresso hasta el Amanecer

Ya, es evidente que Nespresso no puede (ni debe) cambiar su posicionamiento de la noche a la mañana. Pero quizá vaya siendo hora de que modifiquen la forma de comunicarlo. Lo que hacen ahora tiene bastante de espartano: defienden su posición frente a un ejército apabullante. Pero algo me dice que como no se pongan las pilas pronto acabarán desayunando en el infierno…y las cápsulas serán de Marcilla.

Fdo: Nacho Macho.

Nota: Este artículo ha sido publicado en el número de noviembre de 2014 de la Revista Üalà.

Pinchando en reputación

Ahora, más que nunca, está claro que una campaña aparentemente horrible puede dar muy buenos resultados, al menos en notoriedad. Ya se analizó que la campaña de Collection Oro de Loewe con un 95% de votos negativos acabó siendo un éxito en este aspecto y, según datos no oficiales, también en ventasCaptura de pantalla 2014-06-27 a la(s) 20.09.39. Continuar leyendo “Pinchando en reputación”

Sambenitos Selectos

Volvemos a la carga con un podio de 3 nombres roedores de esos que hemos venido a denominar en el pasado como sambenitos. Para la muchachada, y para los que tengan la suerte de no estar familiarizados con la jerga eclesiástica, aclararé que el sambenito era una prenda que colgaba la inquisición a los penitentes. Hoy se sigue usando la expresión de “colgar un sambenito” cuando se refiere a una carga que causa un pesar inmerecido al portador. Pues eso, que al igual que con las prendas, las denominaciones de algunas empresas o marcas cuelgan de ellas para recochineo ajeno (sobre todo roedor) por que el jefe o algún otro espabilado tuvo un día creativo a la hora de bautizarla. Y digo yo, ¿qué culpa tendrán el resto de implicados (empleados, familiares…) en esa marca como para cargar con ella? Dura que es la vida.
 
1) Ménage à Tres
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Bueno, obviamente la culpa (y el gozo) se reparte aquí entre tres. Todo muy francés, que cada uno lo interprete como quiera. Se dedican al catering y están en Madrid. Descubiertos por Fran Estevan.
 
2) The Dog’s Cojones
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Si no llega a ser por los atributos del perro este nombre comercial hubiera sido muy inglés, pero al final les ha quedado más castizo que los respectivos del caballo de Espartero. Es una tienda de ropa en Valencia que conocimos gracias a Microsiervos.
 
3) Zorrilandia
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Y un clásico roedor muy recurrente desde su aparición en Strambotik, que no podía faltar por aquí para deleite de grandes e infantes. Originales (y mucho en su sector) de Iznájar (Córdoba).
 
Nota: Este artículo ha sido publicado en el número de Junio de 2014 de la Revista Üalà.

¡Es que estoy mu loca!


Desigual es una marca valiente. Eso no hay quien lo dude. Y es de suponer que su apuesta por modelos de referencia liberadas sexualmente está dando sus frutos. Sería todo un disparate perserverar en esa línea (que tanto jugo nos dio hace unos meses) en caso contrario.
Pero en la última campaña han dado un paso que puede parecer discreto pero que, a efectos roedores, es de gigante. No podía pasarlo por alto. Se trata de este gesto:
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Responde categóricamente a la pregunta de si hay algo más cutre que un protagonista diciendo que está muy loco. Y es que una persona diciéndoselo (con un gesto) a su propia imagen desmadrada en el espejo es mucho peor. MUCHO.
Es algo que no podía salir bien. Presumir de falta de cordura y salir victorioso es algo que sólo se puede permitir Finn, de Hora de Aventuras.

Pero el caso es que si está dando los frutos que comentábamos como mucho será en las cajas registradoras porque, a pesar de que se esfuerzan por polemizar, en Youtube pasiones no están levantando. Como prueba quedan las siguientes capturas con números de “me gustas” y “no me gustas” tristemente bajos, para tratarse de piezas de una campaña internacional como ésta.
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Y no me sirve que me digan que tan floja no será, que aquí hablamos de ella, el que nos conoce bien sabe que aquí hablamos de cualquier cosa.

Fe de eh!Ratas (31-12-2013): En la publicación original de esta entrada dije Jake donde debí decir Finn, que Cartoon Network me perdone. Gracias a Gloria Alemany Agulló por avisar.

Ruido de violín

Durante las últimas semanas me he quedado con las ganas demasiadas veces de hacer una captura. Cada dos por tres, mientras me intoxicaba en mi moto con los humos de un autobús urbano, tenía que sufrir las fotos de una campaña (aún en curso) de Plaza Mar 2 en las que aparece una violinista metida con un calzador de proporciones bíblicas.

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Es más que posible que, como tantas otras capturas, la hubiera dejado pasar de no haber coincidido en Madrid con mi amigo y fotógrafo Alberto Feijoo que me habló de la campaña, como lo más espeluznante que había visto en Alicante en su último paso por la terreta. Me llena de emoción coincidir con gente (no particularmente roedora) que se fija en los mismos descalabros que un menda. Dejando de lado las coincidencias, lo que está claro es que una sesión de fotos de moda hay que hacerla con unos mínimos que a menudo son excesivos para el criterio de algunos anunciantes. En el caso de Plaza Mar 2, si te fijas en su trayectoria, parece que han buscado un posicionamiento corporativo alineado con la naturalidad, ya que algunas de sus campañas se han hecho con modelos no profesionales como otoño 09, primavera-verano 10 o primavera-verano 13.

revista-plaza-mar-primavera-verano-13plaza-mar-violinista-horizPero no es el caso de los modelos que aparecen seriotes en las imágenes. Según afirman en la página de Facebook del anunciante, son profesionales y, la otra es, según sus palabras “una fantástica violinista” que ha colaborado con ellos. No se puede negar que se aprecia la diferencia en cuanto a la profesionalidad. Pero usar a “gente de la calle” no tiene por qué salir así, puede hasta llevar a que la campaña cuele en una publicación relevante, como esta de Lanvin en S moda. Eso sí, hace falta cuidar muchos aspectos que, bien por falta de presupuesto, o bien por falta de profesionalidad, se han descuidado en esta sesión. Hasta el punto que ha conseguido que hablen del centro a cientos de kilómetros, pero no precisamente bien.

comentario-violinista-plaza-marHay un motivo para forzar la aparición de la violinista en la sesión pero, por bueno que sea, no justifica el hecho de poblar así vallas, mupis, autobuses y piezas online. Poner un personaje de esta manera no ayuda nada a dotar de credibilidad a una sesión, y menos si le entra la risa floja. Puede ser toda una virtuosa del violín pero, contextualizada así, se la ve más falsa que el botón “Tal Vez Asista” de los eventos de Facebook.

Ojalá terminen de establecer una línea de comunicación clara. Que sea con modelos profesionales o no es una decisión importante. Lo que debería estar fuera del debate es que, si usan fotos propias, tienen que destinar un presupuesto para fotografía que permita trabajar en condiciones el estilismo, el atrezo, la iluminación y, la actitud de sus modelos. La cantidad de inserciones que tienen sus campañas bien lo merece.

Maribel Server: “El castellano tal y como lo conocemos se va a extinguir”

Maribel ServerEl Bolso de Maribel es uno de los blogs de moda más importantes de España y su portadora es mucho más que una chica que ha tenido suerte tecleando sobre tendencias. Se trata de una fotógrafo profesional, licenciada en periodismo que cuenta con un máster en presentación de programas de televisión y otro en comunicación y medios digitales y que ha sido jefa de contenidos de la web de la Valencia Fashion Week. Una invitada espectacular para tomar el pulso a un sector convulso entre las incómodas estrecheces de la economía nacional y el fulgurante protagonismo con el que se han encontrado las bloggers de moda.

 

En poco más de un año, El Bolso de Maribel se ha convertido en todo un referente. ¿Qué claves te han permitido alcanzar tantos seguidores en tan poco tiempo?

Tuvimos la suerte de no empezar desde cero ya que tenemos una empresa de fotografía y ya contábamos con seguidores relacionados con el mundo de la moda.

Al principio el blog lo teníamos en una plataforma de una conocida revista española, y nos movíamos mucho por esa plataforma haciendo mucha labor de social media para poco a poco ir consiguiendo seguidores.

A partir del momento en que tuvimos el blog ya propio la clave radica en ofrecer las mayores facilidades a tus lectores para que te sigan en las redes sociales. Si a los lectores les gusta tu contenido y no eres “pesado” en las redes, el público acaba siendo fiel. De todas formas cada red tiene su truco y en todas no hay que ser exactamente igual.

 

Sueles entrevistar a los modelos para tu blog en vídeo, ¿por qué prefieres este formato al escrito?

Por muchos motivos, el primero es que claramente es más interesante una entrevista visual ya que un modelo es alguien que destaca por su físico y una entrevista en vídeo siempre va a resultar más atractiva para el espectador que una entrevista escrita.

El segundo es que no está tan visto.

El tercero es que una cosa no quita la otra, nosotros hacemos una entrevista en vídeo, pero en muchas ocasiones ofrecemos también la transcripción de la misma o información adicional sobre la persona entrevistada. Ten en cuenta que YouTube por defecto transcribe a texto el audio que detecta en el vídeo, aunque por ahora no es muy fiable que digamos.

Por último y muy importante porque de cara al posicionamiento en Google, crear entradas con diferente contenido multimedia resulta muy beneficioso.

 

Has escrito sobre los principales defectos de los blogs de moda y la importancia del diseño y la ortografía. ¿Prevés alguna mejoría en cualquiera de estos dos aspectos en los próximos años?

En cuanto al diseño sí. Internet cada día ofrece herramientas más sencillas para tener un diseño estupendo de un blog. Hoy en día quien no tiene un blog con un buen diseño es porque no quiere o porque el resto de humanos le caemos mal.

Sobre la ortografía, visto que cada vez la gente escribe peor y que la aparición del móvil no ha hecho sino empeorar más esto, mi esperanza es nula. El castellano tal y como lo conocemos se va a extinguir, y no lo digo de broma.

 

Anteriormente hemos recogido cómo se habla de la burbuja de las bloggers de moda y de cómo han relevado en poder a las revistas. ¿Crees que las bloggers de moda están viviendo un momento tan dorado como dicen?

Si te refieres con momento dorado a que sea un buen momento para los bloggers de moda, sí, supongo que lo es. Ahora bien, si te refieres a si realmente son influyentes, creo que no tanto como deberían porque la gran mayoría de lo que consideramos bloggers de moda influyentes son bloggers que de una manera u otra están siendo patrocinados, con lo cual no creo que la opinión de las bloggers haya sustituido a la de las grandes marcas sino que las bloggers de moda en sí se han convertido muchas en agencias de publicidad de las grandes marcas.

 

¿Las marcas deberían prestar aún más atención a las bloggers?

Las grandes marcas tienen miles de personas trabajando para ellas y asesorándoles. Estoy convencida de que prestan o no prestan la atención que deben a los bloggers y no soy quién para decir si deberían hacerlo más o menos porque las que saben son ellas.

 

Coco Chanel decía “la moda pasa, el estilo permanece”. ¿Las grandes marcas mantienen un buen equilibrio entre la esencia de su estilo y la volatilidad de las colecciones? ¿Y las pequeñas?

Imagino que las pequeñas al no tener un estilo tan definido podrán tomarse más licencias pero tampoco creo que en este aspecto haya una gran diferencia.

 

Estamos acostumbrados a hablar en femenino de “las” bloggers de moda, aunque en tu blog sueles hablar de “los” bloggers de moda. ¿Crees importante acabar con los tópicos asociados al género?

No entro en polémicas de estereotipos, de hecho es cierto que hay más blogueras que blogueros. Cuando hablo de los bloggers lo digo porque en castellano con que haya un chico hay que utilizar el masculino. Así que más que una cuestión de estereotipos es una cuestión de escribir correctamente.

Sí que me gustaría apuntar que el considerado por muchos como el primer blogger de moda, es Bryan Boy, un chico filipino; y que en Valencia Fashion Week de 6 bloggers oficiales 2 son chicos.

 

En la era digital, ¿sigue siendo importante estar en una capital de la moda para comunicar sobre moda? ¿Te ves viajando más en el futuro?

La verdad que no lo sé. Ahora mismo nos centramos en Valencia pero ojalá pudiésemos movernos más. Eso significaría que las cosas marchan muy bien.

 

E8-Splonk-WOW-FondoFBEn breve ayudarás a formarse a bloggers en WOW Valencia. ¿Qué aportan estos contactos fuera del mundo digital?

Aportan mucho, el cara a cara ayuda y puedes llegar a gente a la que a lo mejor en el mundo digital no podrías llegar. Y es una alegía y un orgullo tremendo que cuenten contigo para trabajar en este tipo de eventos. Sientes que realmente estás haciendo bien las cosas.

Nespresso: las patentes imponen, pero no impiden

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Nestlé, el gigante de alimentación suizo, tiene que ir diciendo adiós a la comodidad de la que ha gozado con la exclusividad de las cápsulas Nespresso. La Oficina Europea de Patentes ha revocado recientemente la patente que protegía su sistema de cápsulas, dando alas a productos de la competencia como Marcilla.

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Es cierto que Nespresso creó una categoría propia (café en cápsulas) y una imagen única ligada al lujo y a la exclusividad. Y eso tiene especial mérito en un producto de consumo tradicionalmente accesible, pero la competencia ha espabilado y poco a poco ha ido obligando a la compañía a tomar medidas que le acerquen a más consumidores. Ya en el 2011 decidieron ampliar su distribución a los 20 Clubs de El Gourmet de El Corte Inglés, pero la última sentencia puede hacer que se replanteen ampliar aún más una red de puntos de venta que sigue siendo muy pequeña. Eso sí, a todas luces, si dan el paso deben hacerlo cuidando muchísimo el retail marketing así como la selección de los propios puntos e incluso plantearse la distribución y presencia en cafeterías especializadas.

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En cualquier caso la pérdida de la patente puede ser sólo una pequeña bofetada que ayude a espabilar a un producto líder pero que puede convertirse en un gigante con pies de barro si no sabe reaccionar a tiempo. La verdadera afinidad con el usuario no la da ninguna patente. Apple lo sabe, se gasta fortunas pleiteando contra Samsung (o contra quien toque) y, sólo se pueden ganar batallas, pero la guerra no depende eso. Una tregua (si la paz es inviable) sería lo más cabal, ya que son guerras que pueden dar mucho tiempo. Además, al final el usuario no acaba teniendo en un altar a una marca porque sea la única que tenga un atributo concreto. Los usuarios de iPhone no van a dejar de adorar su dispositivo porque otro tenga las mismas prestaciones. Y a los usuarios de Nespresso deberán darles buenos motivos para ser fieles por encima de porque no tengan otra opción.